Ostatnio oglądane Zamknij
  • Loading

Witaj! Załóż konto lub Zaloguj

FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania

 

1. Czy korzystanie z serwisu jest płatne?


Korzystanie z serwisu dla Kupujących i Sprzedających jest bezpłatne.
 

2. Kto sprzedaje metale i kamienie szlachetne w serwisie iZłoto.pl?


Na platformie iZłoto.pl możemy wyróżnić 2 rodzaje Sprzedających:
  1. Firmy z branży: m.in.: Mennice i Dilerzy metali szlachetnych, Firmy kolekcjonerskie, Lombardy, Jubilerzy.
  2. Użytkownicy prywatni: Firmy spoza branży, użytkownicy prywatni.

 

 

3. Czy transakcje w modelu "na przelew bankowy" w serwisie iZłoto.pl są bezpieczne?

 

Tak. Kupując "na przelew" w serwisie iZłoto.pl kupujesz od zarejestrowanych mennic, dilerów metali szlachetnych, jubilerów i sklepów numizmatycznych. Każda firma przed zarejestrowaniem się jako sprzedający w serwisie jest przez nas weryfikowana.
 

4. Ile mam czasu na opłacenie zamówienia w modelu "na przelew bankowy"?


Ze względu na dużą dynamikę zmian cen na rynku metali szlachetnych należy opłacić zamówienia w ciągu 48 godzin od zakupu. Po tym czasie Sprzedający może unieważnić transakcję i wystawić ci negatywny komentarz.
 

5. Czy na zamówione przedmioty jest udzielana gwarancja autentyczności?


Gwarancji autentyczności udziela każdy Sprzedający na oferowane przez niego przedmioty. Serwis iZłoto.pl nie odpowiada za autentyczność wystawianych przedmiotów.
  

6. Czy mogę wycofać się z transakcji? Jak to zrobić?


Złożone zamówienie uznaje się za zawarcie umowy kupna-sprzedaży i nie można się z niej wycofać, chyba że Sprzedający wyrazi na to zgodę. Warunki wycofania z transakcji reguluje Sprzedający. W celu wycofania się z transakcji należy skontaktować się ze Sprzedającym. Wycofanie się z transakcji może też skutkować otrzymaniem negatywnego komentarza.
 

7. Jakie są koszty wysyłki?


Koszty wysyłki ustala Sprzedający i przedstawione są one w opisie aukcji. Przed zakupem należy się z nimi zapoznać.
 

8. Czy mogę otrzymać fakturę VAT za zakupione przedmioty?


Zapytaj Sprzedającego czy istnieje możliwość otrzymania faktury VAT. iZłoto.pl jest tylko pośrednikiem między Kupującym a Sprzedającym. 
  

9. Czy do zawartych transakcji są wystawiane komentarze?


Tak. Wystaw komentarz i oceń swojego kontrahenta po zakończeniu transakcji.
 

 

 
 

 

iZłoto.pl to internetowa giełda złota stworzona dla dilerów złota oraz ich klientów, którzy chcą kupić lub sprzedać złoto w sposób wygodny, bezpieczny i korzystny. Na iZłoto.pl kupisz złoto: złote monety, sztabki złota, złote monety bulionowe, srebro inwestycyjne - m.in.: sztabki srebra oraz srebrne monety bulionowe. Na naszej platformie dostępna jest również platyna i pallad w postaci sztabek i monet. Najlepsze ceny złota, oraz największa oferta złota inwestycyjnego od wielu Sprzedających w jednym miejscu.

UWAGA: Administracja portalu iZłoto.pl nie bierze odpowiedzialności za Twoje inwestycje. Inwestuj rozważnie!

Przeglądjąc stronę zgadzasz się na politykę prywatności. W sytuacji gdy nie wyrażasz zgody na korzystanie witryny z cookies prosimy o jej opuszczenie.

Live Chat Software